Vliegtuigen Auto's

(Deels) gesloten tot 23 juni

We zijn tot en met 23 juni deels geloten voor een korte vakantie. Onze medewerkers in het magazijn proberen alle pakketten te versturen, maar de klantenservice is niet beschikbaar. E-mails worden op of na maandag 24 juni beantwoord.

Reserveringen

Weet je zeker dat je een toekomstige uitgave wil bestellen en wil je deze niet missen? Of zie je een model op voorraad dat je graag wil hebben, maar wil je wachten tot je er meer hebt om te bestellen? Dan is onze reserveringsservice gemaakt voor jou! Deze service is volledig gratis, je betaalt pas voor de modellen zodra je klaar bent om een bestelling te plaatsen.

Hoe het werkt

De door jou gereserveerde modellen worden van de voorraad afgetrokken zodat andere klanten ze niet kunnen bestellen. Dit is een service die we al onze klanten graag bieden. Maar we vragen je wel de reserveringen met zorg te gebruiken. Indien je modellen reserveert zonder ze uiteindelijk te bestellen blijven wij met teveel modellen zitten. In dat geval zullen we je mogelijkheden om modellen te reserveren beperken.

Modellen op voorraad worden 21 dagen voor je gereserveerd. Als een model niet op voorraad is sturen wij je een e-mail notificatie wanneer het model beschikbaar is, vanaf dat moment blijft uw reservering nog 21 dagen geldig. Zorg er a.u.b. voor dat je deze e-mails kunt ontvangen, wellicht wil je sales@spamspanscalemodelstore.com op je whitelist (vertrouwde contacten) plaatsen.

Zodra je reservering bijna vervalt kan je deze gewoonlijk nog één of meerdere keren verlengen. Hoe vaak je dit kunt doen hangt af van je bestelhistorie. Elke verlenging voegt 21 dagen toe aan je reservering.

Kanttekeningen

Nieuwe klanten kunnen in totaal voor maximaal € 400 reserveren. Zodra je meer dan € 250 in onze winkel hebt besteed kan je tot € 4000 reserveren, en zodra je meer dan € 500 hebt uitgegeven is er geen limiet meer. Deze limieten worden verlaagd als je te veel reserveringen of bestellingen annuleert.

We bestellen altijd genoeg modellen voor onze klanten. In het uitzonderlijke geval dat wij van een bepaald model te weinig exemplaren ontvangen gaan oude reserveringen voor op nieuwere. In dit geval kunnen we ook een maximale bestelhoeveelheid van één invoeren, en we kunnen er voor kiezen om voorrang te geven aan klanten met een substantiële bestelgeschiedenis. Maar nogmaals, dit is heel uitzonderlijk.

Zodra je een model bestelt dat op je reserveringslijst staat wordt dit model automatisch van uw reserveringslijst verwijderd.

Modellen die niet meer binnen zullen komen worden automatisch van je lijst met reserveringen verwijderd.

De prijzen van modellen wijzigen soms, bijvoorbeeld door fluctuaties in wisselkoersen of transportkosten. Of omdat de fabrikant de prijzen aanpast. De prijs die je betaalt is de prijs op het moment van de bestelling, niet die op het moment van de reservering.

Afgeprijsde modellen/aanbiedingen kunnen niet worden gereserveerd.